viernes, 7 de agosto de 2015

¿Cómo ayudará Internet de las Cosas a su Negocio?

Hace casi 1 año atrás, la creación de un nuevo grupo enfocado en crear y entregar soluciones para Internet de las Cosas (Internet of Things, IoT).

El Internet de las Cosas no es un nuevo concepto, ha existido desde hace un tiempo; entre los años 2008 y 2009 el número de dispositivos conectados a Internet sobrepasó el número de personas que viven en el planeta, pero lo que tenemos frente a nosotros es quizás una de las mayores revoluciones tecnológicas de nuestro tiempo. Piénselo, con el tamaño de Internet hoy, nosotros tenemos conectados sólo el 1 % del total del número de dispositivos – o de cosas- que podrían estar conectadas. ¡Qué increíble oportunidad para llevar innovación y entusiasmo a la industria!

Ahora, el camino para comprender el valor y el potencial de Internet de las Cosas no será fácil. Necesita una nueva y esencial infraestructura que la soporte. Será la evolución de la actual Internet, pero en una escala completamente diferente. También necesita cooperación entre dos grupos distintos orientados a la tecnología dentro de la mayoría de las compañías: El grupo de Tecnología de Información (TI), y el grupo de Tecnología Operativa (TO). Para la mayoría de las compañías, el desafío de llevar tecnologías relacionadas con TI a nuevos lugares en la red no es pequeño.

En la medida en que el mercado de Internet de las Cosas es mejor definido y desarrollado, y crece en tamaño y relevancia, presenta una oportunidad sin precedentes para los profesionales TI de entrar en la conversación y brindar su experiencia, habilidades y perspectiva. Las soluciones de Internet de las Cosas requeridas por los profesionales TO están listas para la innovación, el tipo de innovación para la que los profesionales son estupendos.

Redes convergentes resistentes, escalables y seguras, administración simplificada y automatizada, nuevos modelos de computación -como Fog- que entregan inteligencia distribuida, y habilitación para aplicaciones de sistemas amplios, están construyendo los bloques para soluciones más inteligentes y avanzadas de Internet de las Cosas.

Estas son algunas de las características definitorias del mercado Internet de las cosas que deben ser consideradas:
  • Internet de las Cosas es un Mercado Sin Explotar. Internet de Todo (Internet of Everything, IoE) es la conexión de lo no conectado – Personas, Procesos, Datos y Cosas — y por nuestra estimación el 99% de las cosas en el mundo que podrían estar conectadas, hoy todavía no lo están. El primer 1% es en lo que Cisco y nuestros partners han estado trabajando en conectar las tres últimas décadas. Ese otro 99% es lo que nosotros llamamos Internet de las Cosas. ¿Cómo es eso posible? Bueno, es bastante fácil. En su mayoría, la Internet que conocemos es una red de dispositivos de computación (PCs, tabletas, smartphones, y servidores). Mientras que Internet de las Cosas es una red de “cosas”, tales como sensores, señales, medidores, actores, cámaras, etcétera. ¿Y de qué tamaño es este mercado? Cisco estima que el valor en juego del mercado IoE es aproximadamente de $19 millones de millones de dólares (2013-2022), y aproximadamente $7.4 millones de millones de eso provienen de Internet de las Cosas. ¿Cómo se ve eso para una nueva oportunidad de negocio de red?
  • Los Dispositivos de Internet de las Cosas no son Computadoras. No se trata de no poder conectar una computadora a estas redes, de hecho, a veces no se puede. Lo que es diferente acerca de Internet de las Cosas es que el resto de los dispositivos conectados a esas redes no son dispositivos de computación tradicionales. Están diseñados con un solo propósito, utilizan protocolos de comunicación local distintos -no IP-, y viven en redes distintas – la convergencia no ha sucedido aquí todavía. La información que fluye en estas redes no está focalizada en mover cantidades masivas de datos, voz y video de cualquier dispositivo a cualquier dispositivo, sino que está focalizado en tareas de automatización y control. Y la mayoría de las veces estos dispositivos operan en redes jerárquicas y de circuitos cerrados… ¡Intencionalmente! Pero al final, son redes, y la estandarización y la convergencia impulsará GRANDES eficiencias y mejor visibilidad y control, y el mercado, desde los productores de dispositivos hasta los desarrolladores de aplicaciones, ya lo ha reconocido.
De acuerdo con un reporte de Lopez Research, la mejora de eficiencia de un 5% en una pequeña planta industrial que genera 15MW puede ahorrar más de $200,000 dólares estadounidenses en promedio por año. Estos dispositivos son a menudo ricos en datos pero pobres en información, y necesitan un nuevo nivel de resiliencia en escala. Necesitan un nuevo modelo de computación distribuido -Fog- y una nueva habilitación de plataforma y aplicación desde el núcleo hasta la frontera de la red. Y por supuesto necesitan todo un nuevo enfoque con respecto a la seguridad, cibernética y física.

Ahora piense en esto: Para el año 2020 calculamos que tendremos 50,000 millones de dispositivos conectados a Internet, por sobre los casi 7,000 millones que tenemos hoy. ¿Qué les parece para una nueva dimensión de redes escalables?
  • Internet de las Cosas Vive “Afuera”. Hemos sido bastante exitosos entregando soluciones para la “oficina alfombrada” por muchos años. Los productos de Cisco están presentes hoy en los Centros de Datos, el Campus y las Sucursales de Oficinas de pequeñas, medianas y grandes empresas en todo el mundo. Nuestros clientes disfrutan el valor y el alcance de la red, la colaboración, la seguridad, la computación y otras soluciones que les ofrecemos con nuestros partners. Pero Internet de las Cosas vive afuera, no adentro. Internet de las Cosas es la tierra del campo de la red en sub-estaciones eléctricas, y plataformas petrolíferas. Internet de las Cosas es la infraestructura esencial y la base de servicios para las redes industriales en sitios de manufactura, refinerías, y estaciones y pistas de trenes.
Estos nuevos lugares en la red requieren un tipo distinto de infraestructura: Segura, manejable, escalable y confiable que pueda responder a requerimientos ambientales -temperatura, shock, vibración, polvo, agua, etcétera-, regulatorios, de movilidad y de protocolos múltiples (Modbus, Wireless-Hart, Zig bee, Serial, etc.); requerimientos que van más allá de lo que usted necesita en un típico armario de cableado.

Ahora hablemos del Valor de Negocio. Todas estas tecnologías y características diferenciadas también abren grandes oportunidades para permitir nuevos modelos de negocios, para crear nuevas corrientes de valor, y para entregar mejores servicios a los clientes. Piense en estos ejemplos en términos de valor de negocios permitidos por el portafolio Internet de las Cosas de Cisco:
  • En Manufactura, una mejor conectividad e inteligencia distribuida al extremo pueden aumentar la visibilidad y el control en los entornos de manufactura. Los productores se benefician con la reducción del tiempo de inactividad, entregando indicadores importantes -no rezagados- para un mantenimiento proactivo, y conexión de entornos operativos para asegurar una mejor calidad de productos y un mínimo de residuo.
  • Para Servicios Públicos de Energía, la implementación de circuitos de control locales sobre la misma red convergente no sólo permite a las compañías prevenir pérdidas y entregar un balance de carga proactivo en la red, sino que también permite nuevos modelos de negocios para estas compañías. Estos nuevos modelos de negocios reducen el costo de la distribución de energía, automatizan la facturación y las visitas de servicio, y entregan una respuesta proactiva a las condiciones ambientales, desde tornados hasta tormentas de nieve y todo lo que esté en el medio. Ellas pueden hacerlo permitiendo a los elementos de la infraestructura comunicarse entre sí de una manera automatizada, instantánea y confiable, aún cuando la conexión a Internet se haya caído.
Pero eso no es todo. No se trata sólo del valor del negocio. Las soluciones de Internet de las Cosas que pueden ser entregadas por una combinación de experiencia de profesionales tanto TO como TI pueden también mejorar ampliamente la calidad de vida de todos nosotros. Considere estos ejemplos:
  • En entornos de Hospital, el núcleo de su misión es el mejor cuidado de la salud, no sólo porque es crítico para sus negocios sino primariamente porque tratan con las vidas de los pacientes. Trabajando junto a los partners, hemos creado nuevas soluciones para el monitoreo y la observación de los pacientes basados en análisis de video e imágenes avanzadas que brindan un estado proactivo de las necesidades de los pacientes al personal que los está cuidando. Estas nuevas tecnologías no sólo potencian al personal del hospital para tomar mejores decisiones para el bienestar de los pacientes, sino que en realidad aumentan la productividad de las enfermeras y los médicos, y ayudan a los pacientes a mejorar con mayor rapidez. ¡Mejor calidad del cuidado de la salud permitida por Internet de las Cosas!
  • Las Ciudades están siendo más inteligentes cada día. Hay una nueva generación de servicios al ciudadano habilitada por Internet de las Cosas que no era posible hace unos años. Por ejemplo, la iluminación de calles inteligente no sólo brinda información proactiva a la ciudad, reduciendo costos y evadiendo quejas, sino que también detecta la presencia de los ciudadanos en las aceras. Con las capacidades de detección de ciudadano las luces de las calles pueden alterar su intensidad de iluminación. Esto ayuda a brindar mayor seguridad a los transeúntes, y ahorra costos operativos a la ciudad. El estacionamiento inteligente ayuda a los conductores a encontrar espacios para estacionarse más rápido, lo que aumenta la satisfacción del ciudadano, y también reduce la contación en el ambiente causada por circular y circular una calle en busca de un lugar para el auto. Una vez más, una mejor calidad de vida, gracias a Internet de las Cosas!
Entonces, como puede ver, Internet de las Cosas representa grandes oportunidades para crear valor a nivel personal y de empresa. Y lo más importante, representa una oportunidad para la innovación, para permitir nuevos y mejores modelos de negocios, para crear una nueva generación de servicios de clientes y ciudadanos, y extender el alcance y el poder de Internet a áreas donde más se necesitan.

En la medida en que el mercado crece, Cisco continúa invirtiendo en su desarrollo. Desde nuestro compromiso como anfitriones del IoT World Forum y la creación de su Comité Directivo, la inversión en emprendimientos e incubadoras, Los Grandes Desafíos Internet de las Cosas para Seguridad e Innovación -y más por venir-, hasta el trabajo que nuestros equipos hacen todos los días con los grupos estándares de la industria para fomentar la interoperabilidad.

Hemos abierto casi diez Centros de Innovación de Cisco en el mundo, y en promedio, cada semana tenemos al menos un representante de Cisco compartiendo nuestra perspectiva acerca de Internet de las Cosas y ayudando a educar a los clientes y partners en las posibilidades que les abren.

Tomará trabajo, pero el viaje ha comenzado y lo estamos liderando. Estamos comenzando a cosechar el éxito en todas las áreas del mercado; el momento de hacerlo es ahora.